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Arquivo Geral
Publicado: Quarta, 11 de Mai de 2022, 10h46 | Última atualização em Quarta, 11 de Mai de 2022, 16h03 | Acessos: 1331
  • Prestar suporte aos usuários do sistema (servidores da instituição e usuários externos);
  • Manter-se atualizado no uso das funcionalidades do sistema SEI-UFCG;
  • Promover treinamentos e apoiar na elaboração de tutoriais para auxiliar os servidores da instituição (foram realizados diversos treinamentos presenciais no sentido de capacitar os servidores da UFCG na utilização do SEI desde o ano de 2016 até 2019. Também foram realizados treinamentos para os usuários externos alunos da graduação);
  • Encaminhar ao Comitê Gestor do SEI-UFCG as dúvidas que não puderem ser resolvidas, parametrizações locais necessárias, bem como, propor melhorias e otimizações, utilizando ferramenta de abertura de chamado;
  • Comunicar ao Comitê Gestor do SEI-UFCG as indisponibilidades técnicas que ocorram no SEI-UFCG;
  • Cadastrar e descadastrar no SEI-UFCG setores;
  • Incluir e excluir usuários no SEI-UFCG;
  • Incluir formulários, modelos/tipos de documentos e processos no SEI-UFCG;
  • Suporte à PRGAF no tocante a emissão de Tokens para os servidores da UFCG.
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